Legal

Politíca de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros

En Vida en Expansión creemos que la confianza es la base de cualquier proceso de aprendizaje, evolución y transformación.

Sabemos que muchas de las personas que forman parte de nuestra comunidad comparten aspectos personales de su historia, sus objetivos, sus inquietudes o su proceso de desarrollo. Por ello, tratamos toda la información que recibimos con el máximo respeto, confidencialidad y responsabilidad.

Nuestro compromiso es utilizar tus datos únicamente cuando sea necesario para ofrecerte nuestros servicios, mejorar tu experiencia dentro de nuestra comunidad o cumplir con las obligaciones legales que nos corresponden.

Nunca utilizaremos tu información para fines distintos a los descritos en esta política ni la compartiremos con terceros sin una base legal o tu consentimiento, salvo cuando la ley así lo exija.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Vida en Expansión LLC

Nombre comercial: Vida en Expansión

Marca metodológica: NeuroKabbalah®

Sitio web: https://vidaenexpansion.com

Correo electrónico: info@vidaenexpansion.com

Correo de privacidad: privacidad@vidaenexpansion.com

2. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecer nuestros servicios y gestionar correctamente la relación contigo.

Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podremos solicitar:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• País de residencia.

• Idioma.

• Número de teléfono y whatsapp (para un contacto mas cercano).

• Datos necesarios para la facturación.

• Información relacionada con los cursos o programas contratados.

• Datos necesarios para acceder a la Academia.

• Historial de compras.

• Preferencias de comunicación.

• Información que compartas voluntariamente en formularios, clases, sesiones, mentorías o dentro de la comunidad.

No solicitaremos información que no resulte necesaria para la finalidad correspondiente.

3. Información compartida durante procesos de aprendizaje y desarrollo personal

En Vida en Expansión entendemos que algunas personas deciden compartir información relacionada con su historia personal, bienestar, emociones, experiencias o procesos de crecimiento.

Toda esta información será tratada con absoluta confidencialidad y únicamente será utilizada para ofrecer el acompañamiento o el servicio solicitado.

No será publicada, difundida ni compartida con terceros sin tu autorización expresa, salvo obligación legal.

Nuestro objetivo es ofrecer un entorno donde cada persona pueda expresarse con libertad, respeto y seguridad.

4. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta de usuario.

• Dar acceso a la Academia y al portal de alumnos.

• Gestionar cursos, programas y formaciones.

• Organizar mentorías, sesiones o eventos.

• Procesar pagos y emitir facturas.

• Atender consultas y solicitudes de soporte.

• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

• Mejorar nuestros contenidos, servicios y experiencia de usuario.

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Solo recibirás comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento o exista una relación previa que la legislación permita.

5. Base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos personales sobre la base de:

• Tu consentimiento.

• La ejecución de un contrato o la prestación de un servicio solicitado.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• Nuestro interés legítimo en mejorar la calidad de nuestros servicios y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.

6. Academia y portal de alumnos

Al registrarte en nuestra Academia podrás acceder a contenidos educativos, programas, clases, recursos descargables, materiales exclusivos y otros servicios relacionados con tu formación.

Para gestionar correctamente tu experiencia podremos almacenar información como:

• Cursos matriculados.

• Progreso dentro de la plataforma.

• Recursos descargados.

• Certificados obtenidos.

• Participación en clases o actividades.

• Comunicaciones relacionadas con tu aprendizaje.

Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar tu formación y mejorar tu experiencia como alumno.

7. Pagos

Los pagos realizados en Vida en Expansión se procesan mediante plataformas de pago seguras.

Nosotros no almacenamos los datos completos de tarjetas bancarias ni otra información financiera sensible.

Cada proveedor de pago gestiona estos datos conforme a sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.

8. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para:

• Prestar los servicios contratados.

• Cumplir con las obligaciones legales.

• Atender posibles responsabilidades derivadas de la relación contractual.

Una vez finalizados estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.

9. ¿Compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Únicamente podrán acceder a determinada información aquellos proveedores que nos ayudan a prestar nuestros servicios (plataformas tecnológicas, alojamiento web, herramientas de comunicación, pasarelas de pago o servicios de soporte), siempre bajo contratos que garantizan la protección de tus datos y conforme a la normativa aplicable.

10. Transferencias internacionales

Vida en Expansión LLC presta servicios a personas de distintos países.

Por ello, algunos datos podrán ser tratados mediante proveedores tecnológicos ubicados fuera de tu país de residencia.

Cuando esto ocurra, procuraremos trabajar con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas para la protección de los datos personales y cumplan la normativa vigente.

11. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

Entre ellos:

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación.

• Derecho de supresión.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho de oposición.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a:

[privacidad@vidaenexpansion.com]

Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

12. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.

Aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, trabajamos continuamente para mantener nuestros sistemas actualizados y proteger la información de nuestra comunidad.

13. Comunicaciones

Solo recibirás comunicaciones relacionadas con nuestros servicios cuando:

• hayas dado tu consentimiento;

• exista una relación contractual contigo; o

• la legislación aplicable lo permita.

Podrás darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace incluido en nuestros correos electrónicos o escribiéndonos directamente.

14. Respeto a la diversidad de creencias

Vida en Expansión acoge a personas de diferentes culturas, creencias y convicciones.

Las referencias a la espiritualidad, al Creador, a la Kabbalah o a otras tradiciones presentes en nuestros contenidos forman parte del enfoque educativo y filosófico de nuestra comunidad.

En ningún caso tienen como finalidad imponer una determinada creencia religiosa ni limitar la libertad de conciencia de cada persona.

Nuestro compromiso es ofrecer un espacio de respeto, diálogo y crecimiento donde cada participante pueda recorrer su propio camino con libertad y responsabilidad.

15. Modificaciones de esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Nuestro compromiso contigo

Más allá del cumplimiento de la normativa, queremos que sepas algo.

En Vida en Expansión creemos que la confianza no se exige; se construye.

Por eso nos comprometemos a cuidar tu información con el mismo respeto con el que nos gustaría que cuidaran la nuestra.

Queremos que este sea un espacio donde puedas aprender, crecer y desarrollarte con tranquilidad, sabiendo que tu privacidad, tu historia y la información que decidas compartir serán tratadas con sensibilidad, responsabilidad y confidencialidad.

Porque cuidar de las personas también significa cuidar de su confianza.

Esta versión está preparada para una academia internacional, una LLC en EE. UU. y usuarios de distintos países. Antes de publicarla, conviene que un profesional del derecho la revise y la adapte a los datos reales de tu organización (domicilio, proveedores, plataforma de cursos, pasarelas de pago y demás aspectos específicos) para asegurar que refleje exactamente cómo funciona tu servicio y cumpla con la normativa aplicable.