Legal

Política de Confidencialidad

Un espacio donde tu historia será respetada

En Vida en Expansión creemos que la confianza es uno de los pilares fundamentales de cualquier proceso de aprendizaje, crecimiento y transformación.

Sabemos que detrás de cada persona existe una historia única.

Una historia con experiencias, desafíos, aprendizajes, sueños y, en ocasiones, heridas profundas.

Por ello, queremos que sepas que todo aquello que decidas compartir con nosotros será tratado con el máximo respeto, sensibilidad y confidencialidad.

Nuestro compromiso va más allá de una obligación legal.

Forma parte de nuestra forma de entender el ser humano.

Porque creemos que una persona solo puede crecer cuando se siente escuchada, respetada y segura.

1. Nuestro compromiso

Vida en Expansión se compromete a tratar toda la información facilitada por sus alumnos, participantes y miembros de la comunidad con absoluta confidencialidad, respeto y responsabilidad.

La información compartida únicamente será utilizada para prestar correctamente los servicios contratados, mejorar la experiencia del participante y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

Nuestro compromiso de confidencialidad continúa incluso una vez finalizada la relación con la persona participante, salvo cuando exista una obligación legal que disponga lo contrario.

2. Información considerada confidencial

Se considera confidencial toda aquella información que el participante comparta voluntariamente durante:

  • Cursos y programas de formación.

  • Mentorías individuales.

  • Mentorías grupales.

  • Sesiones privadas.

  • Clases en directo.

  • Comunidad privada.

  • Portal de alumnos.

  • Formularios.

  • Correos electrónicos.

  • Mensajes privados.

  • Ejercicios personales.

  • Evaluaciones.

  • Espacios de reflexión o intercambio.

También se considerarán confidenciales todas aquellas conversaciones mantenidas con el equipo de Vida en Expansión relacionadas con procesos personales, familiares, profesionales o espirituales.

3. Tratamiento de información especialmente sensible

Somos conscientes de que muchas personas llegan a Vida en Expansión después de haber vivido situaciones difíciles.

Algunas pueden compartir experiencias relacionadas con:

  • violencia de género;

  • violencia psicológica o emocional;

  • abuso;

  • trauma;

  • pérdidas o procesos de duelo;

  • conflictos familiares;

  • ansiedad o estrés;

  • dificultades personales o profesionales;

  • problemas de autoestima;

  • situaciones que hayan afectado profundamente a su bienestar.

Toda esta información será tratada con el máximo respeto, sensibilidad y confidencialidad.

Nunca será divulgada, publicada o compartida con terceros sin el consentimiento expreso de la persona interesada, salvo cuando exista una obligación legal o una situación excepcional prevista por la normativa aplicable.

Nuestro objetivo es que Vida en Expansión sea un entorno donde cada persona pueda sentirse acogida, respetada y libre para compartir únicamente aquello que desee compartir.

4. Protección de la información

Nos comprometemos a adoptar medidas razonables para proteger la información frente a:

  • accesos no autorizados;

  • pérdida de datos;

  • alteraciones;

  • divulgaciones indebidas;

  • usos no autorizados.

Aunque ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta, trabajamos continuamente para mantener nuestros procedimientos actualizados y minimizar cualquier riesgo.

5. Testimonios e imagen

Nunca utilizaremos testimonios, fotografías, vídeos, audios, capturas de pantalla o cualquier otro contenido que permita identificar a una persona sin su autorización previa y expresa.

Cuando un participante autorice el uso de un testimonio, dicha autorización podrá ser revocada en cualquier momento, salvo respecto a los usos legítimamente realizados antes de la revocación.

6. Confidencialidad dentro de la comunidad

Vida en Expansión es una comunidad basada en el respeto mutuo.

Por ello, todas las personas que participen en cursos, mentorías grupales, encuentros, retiros o espacios comunitarios se comprometen a respetar la privacidad de los demás.

La información personal compartida por cualquier participante deberá permanecer dentro del espacio donde fue comunicada.

No estará permitido:

  • grabar intervenciones de otros participantes;

  • realizar capturas de pantalla sin autorización;

  • compartir conversaciones privadas;

  • divulgar testimonios;

  • reproducir información personal fuera de la comunidad.

La confianza es una responsabilidad compartida.

7. Espacio seguro

Queremos que Vida en Expansión sea un lugar donde todas las personas puedan sentirse seguras.

Por ello no se tolerarán conductas como:

  • acoso;

  • intimidación;

  • violencia verbal;

  • discriminación;

  • manipulación;

  • humillaciones;

  • difusión de información privada;

  • cualquier comportamiento que pueda poner en riesgo el bienestar de otros miembros.

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar el acceso a la comunidad de aquellas personas que incumplan estos principios, con el objetivo de proteger la integridad y la seguridad del resto de participantes.

8. Protección de menores

Nuestros programas están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.

Cuando, conforme a la legislación aplicable, puedan participar menores, será necesario el consentimiento de sus representantes legales.

9. Excepciones

Nuestro compromiso de confidencialidad únicamente podrá verse limitado cuando exista una obligación legal, una resolución emitida por la autoridad competente o cualquier otra circunstancia prevista por la normativa aplicable que obligue a comunicar determinada información.

10. Relación con nuestra Política de Privacidad

La presente Política de Confidencialidad complementa nuestra Política de Privacidad.

Todo tratamiento de datos personales se realizará conforme a dicha política y a la normativa de protección de datos aplicable.

Nuestro compromiso contigo

En Vida en Expansión creemos que cada ser humano merece un lugar donde pueda sentirse escuchado sin miedo a ser juzgado.

Sabemos que compartir una parte de nuestra historia requiere confianza.

Y la confianza solo puede construirse desde el respeto.

Por eso nos comprometemos a cuidar tu información, tu intimidad y tu historia con la misma sensibilidad con la que nos gustaría que cuidaran la nuestra.

Queremos que este sea un espacio donde puedas aprender, crecer y transformar tu vida con tranquilidad, sabiendo que aquello que compartas será tratado con responsabilidad, humanidad y confidencialidad.

Porque proteger tu confianza también forma parte de nuestra misión.

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